Política de protección de datos personales de los clientes de Bike Vantage

 

1. Los datos personales de nuestros clientes, recopilados en el marco de transacciones comerciales establecidas, es decir, al ejecutar contratos de compra y venta de bienes o prestación de servicios, incluidas entregas, montajes y reparaciones, incluso bajo garantía, serán considerados y procesados para efectos efectivos. ejecución del contrato, sus condiciones, facturación, cobro, garantías y demás actos de ejecución contractual, incluidos los accesorios o tratamientos conexos que parezcan necesarios para la plena ejecución del contrato de compraventa o la prestación de servicios conexos, al cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a Bike Vantage, en defensa de los intereses legítimos de Bike Vantage y, también, para todos los efectos legales para los que se obtuvo el consentimiento inequívoco del cliente. 

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2. Bike Vantage siempre tratará datos personales en la medida necesaria para el cobro de deudas derivadas de transacciones comerciales realizadas, la compraventa de bienes o la prestación de servicios, ya sea en base a la ejecución de contratos celebrados o en su legítimo interés en hacer valer su derecho a este cargo. 

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3. Bike Vantage también podrá utilizar los datos personales del cliente para realizar auditorías de calidad de sus productos y servicios prestados o encuestas de satisfacción, con fines de marketing, publicidad y ventas, para la gestión de clientes, con fines contables y de auditoría, con fines litigiosos, la prevención y detección de delitos, y el cumplimiento de sus obligaciones legales. 

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4. Los datos personales tratados en el marco de las relaciones comerciales establecidas entre el cliente y Bike Vantage, incluidos los negocios reales, las meras solicitudes de presupuesto o la prestación de servicios, son siempre datos facilitados por el cliente._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

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5. El tratamiento de datos con fines de marketing o publicidad tendrá siempre y obligatoriamente en cuenta el alcance y contenido del consentimiento previo manifestado por el cliente. El consentimiento del cliente para que sus datos sean tratados con las finalidades antes señaladas deberá consistir en una manifestación de voluntad libre, específica, informada, explícita e inequívoca, realizada a través de una manifestación escrita, oral u otro acto positivo. El cliente podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing y publicidad, Bike Vantage garantiza que el cliente podrá retirar su consentimiento en cualquier momento y por cualquier medio._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

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6. Bike Vantage es una marca registrada perteneciente aBikevantage, Unipessoal, Lda, Sociedad Unipessoal por Quotas, Capital Social: 5000€ con Inscripción en la Oficina de Registro Mercantil NIPC: 516386441, con domicilio en Rua Alto de Sampaio, Lote 55, Ala A, 1ºEsq 3670-270 Vouzela, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales referidos. 

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7. El cliente tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de aquellos que sean inexactos o incompletos, la supresión de los datos personales, la limitación total o parcial del tratamiento de los datos personales, también tiene derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para ejercer dichos derechos y para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, el cliente podrá dirigirse a Bike Vantage, a través de los siguientes medios: 

a) Por correo electrónico a dirección geral@bikevantage.pt

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8. Bike Vantage procederá a lo solicitado por el cliente y en el menor plazo de tiempo y nunca en un plazo superior a 30 días desde la recepción por parte de Bike Vantage de la solicitud realizada por el cliente a través de los medios arriba indicados._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

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9. Bike Vantage podrá transmitir los datos personales del cliente a terceros, ya sean socios o proveedores, contratados por Bike Vantage para el cumplimiento efectivo del contrato, en particular, empresas de transporte, servicios de montaje y con la finalidad de ejecutar garantías._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

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10. Los datos personales del cliente se conservarán durante distintos períodos de tiempo, en función de la finalidad a la que estén destinados, a saber, durante la vigencia del contrato y garantías, más los plazos de facturación y reclamaciones, prescripción y extinción de los derechos asociados, y también podrán ser conservados para el cumplimiento de obligaciones legales, con fines de investigación y acciones judiciales de carácter penal y con fines estadísticos, debiendo ser anonimizados para estos últimos. 

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11. Si en cualquier momento el cliente considera que sus derechos han sido vulnerados en los términos de la legislación aplicable en protección de datos, podrá, sin perjuicio de reclamar ante Bike Vantage, presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en la evento de Portugal, la Comisión Nacional de Protección de Datos. 

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12. Bike Vantage se preocupa por el tratamiento que se dé a los datos personales de sus clientes, por lo que adoptará siempre todas las medidas que sean adecuadas, necesarias e indispensables para la defensa y protección de dichos datos personales y para el cumplimiento de lo dispuesto en la Ley General Reglamento de Protección de Datos, aprobado por el Reglamento Europeo nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril. 

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13. El citado Reglamento General de Protección de Datos entra en vigor el 25 de mayo de 2018, produciendo sus efectos a partir de esa fecha. 

 

Vouzela, 19 de marzo de 2021